Como atribuir um horário de monitoramento para uma Conta?

Para prosseguir com este tutorial você precisa já ter um horário de monitoramento criado, para entender como criar um horário de monitoramento clique aqui.

Temos 3 possibilidades de utilizar o horário de monitoramento, são elas:

* Conta - Se uma conta possuir um horário de monitoramento configurado todas as ocorrências desta conta irão respeitar este horário;

* Evento Global - Quando colocamos um horário de monitoramento no evento global, todas as contas que possuem aquele evento irão respeitar o horário configurado no evento global, por  exemplo, colocamos um horário de monitoramento *Comercial* no evento perda de conexão, este evento em todas as contas irá cair em tela somente no horário Comercial;

* Evento de dispositivos - Quando colocamos um horário no evento de um dispositivo especifico este evento passa a cair em tela somente no horário configurado, por exemplo, dentro da zona Hall de entrada temos a porta 1 da Inbio e esta porta 1 possui o evento de "porta deixada aberta", se colocarmos um horário de monitoramento para este evento, somente este evento desta controladora irá respeitar o horário configurado.

OBS: Os "Eventos" descritos neste material correspondem a "Ocorrências".

- Primeiramente devemos ir até o Menu > Contas > Edite a conta desejada;

- Agora devemos ir até o campo "Horário de monitoramento" > Selecionar o horário criado > Clique em salvar;

Após efetuar as configurações acima esta conta só irá receber ocorrências no horário configurado.

É importante saber que as ocorrências ainda permanecerão sendo registradas no relatório porém não cairão em tela para o operador.

• Related Articles

• Como atribuir um horário de monitoramento para um Evento Global?

  Para prosseguir com este tutorial você precisa já ter um horário de monitoramento criado, para entender como criar um horário de monitoramento clique aqui. Temos 3 possibilidades de utilizar o horário de monitoramento, são elas: * Conta - Se uma ...

• Como criar um horário de monitoramento no Situator?

  O Horário de monitoramento pode ser usado para estipular dias de semana e horários específicos para o Situator receber e inibir ocorrências de uma conta ou até mesmo apenas de uma ocorrência em especifico. - Primeiramente vamos até o menu ...

• Como atribuir um horário de monitoramento para os Eventos de Dispositivos?

  Para prosseguir com este tutorial você precisa já ter um horário de monitoramento criado, para entender como criar um horário de monitoramento clique aqui. Temos 3 possibilidades de utilizar o horário de monitoramento, são elas: * Conta - Se uma ...

• Como utilizar o horário de acesso no Situator?

  Para prosseguir com este material você precisa já ter um horário de acesso configurado, para entender como configurar, clique aqui. Você pode utilizar o horário de acesso de 2 formas, são elas:       *Por Zona - Se a sua conta esta funcionando por ...

• Como criar um horário de acesso por CONTA no Situator?

  O  Horário de Acesso funciona como um limitador de horário para Zonas, por exemplo, se temos um horário de acesso "Comercial" que esta configurado os dias de Segunda a Sexta das 09:00 as 18:00 e associarmos este horário a uma pessoa ou zona, a pessoa ...