Eventos Customizados

Os eventos customizados atendem uma solicitação realizada por nossos clientes e dá a possibilidade de criar ações agendadas ou realizadas de forma randômica.

Foi adicionado ao D-Guard um novo ícone “Eventos Customizados” que dá acesso à tela de criação de Eventos Customizados, onde é possível criar um evento e selecionar se o mesmo será aplicado a usuários ou de forma geral.

Neste caso, criaremos um evento de “Ronda Virtual”, de tipo de acionamento “Global”, que será aplicado independente de usuário.

Devemos preencher o nome do evento em primeiro lugar, selecionar o tipo e, por fim, adicionar.

Após a criação podemos definir se queremos eventos gerados de forma agendada, de forma randômica, ou de ambas as formas. 

Selecione o evento e crie os horários de disparo desejado.

Para configurar eventos randômicos, devemos acessar o terceiro ícone da tela de Eventos Customizados, e então definir a quantidade de disparos que devem ser realizados por dia.

Obs.: Hoje não é possível definir um período mínimo entre um evento randômico e outro, porém está em desenvolvimento.

Após a finalizar a criação dos eventos customizados, configuraremos as ações para os eventos criados.

Acessaremos “Configurações” - “Eventos”.

Então deve acessar nas últimas opções de Eventos e selecionar “Eventos Customizados por usuário” ou “Eventos customizados globais”.

Selecionar o evento desejado, no nosso caso a “Ronda Virtual”, e por fim, selecionar a ação a ser tomada em determinado período.

No nosso caso será enviado um Contact-ID para nosso software de monitoramento.

É necessário configurar o Contact-ID e conta para cada Evento Customizado, visto que hoje não possuem integração com os servidores cadastrados.