Como habilitar integração com Ordem de Serviço?

Antes e prosseguir neste material você precisa já ter contratado o serviço com a empresa Inside, que atualmente é a única homologada, e requisitar aos mesmos os parâmetros de integração ao Situator, são eles:

º URL da API de integração;

º Token de autenticação na API;

É importante entendermos de algumas características desta integração, são elas:

º Para que a integração funcione corretamente, os códigos das contas entre Situator x Inside precisam ser iguais, ou seja, se no Situator possuirmos a conta Seventh com o código 1000, na Inside a conta Seventh  também deverá possuir o código 1000;

º Como se trata de um serviço integrado de outro servidor, podem ocorrer (raramente)  lentidões ou falhas na listagem das OS na tela de monitoramento do Situator devido a oscilações, lentidões ou indisponibilidade nos servidores da Inside

- Primeiramente vá no Menu > Configurações > Integrações > Comunicação;

- Edite a integração "Ordem de Serviço" e preencha os campos "URL" (Fornecida pela Inside) e o campo "Token" (Também fornecido pela Inside) > Ative a integração e Salve;

Pronto! Agora o seu Situator estará integrado com o sistema de Ordem de Serviços.

Para abrir uma Ordem de Serviço utilizando o Situator devemos utilizar as ações manuais do sistema através da ação manual "Registrar Ordem de serviço" , para entender como criar uma ação clique aqui.

• Related Articles

• Integração com Somaseg

  A integração com o Somaseg tem como objetivo proporcionar facilidade de acesso as imagens das câmeras no momento do disparo, vinculando as câmeras as zonas, economizando espaço de gravação, efetuando a gravação somente no momento do disparo podendo ...

• Como habilitar o controle de acessos ativos no Situator?

  Com o novo recurso de controle de acesso ativo, o Situator permite ao usuário visualizar, em tempo real, quais visitantes e prestadores de serviço permanecem no local. Com isso, o operador tem a informação, em tela, de quais pessoas entraram, mas ...

• D-Cloud com o D-Guard - Integração

  Neste documento será exibido como realizar a integração e visualização das câmeras cadastradas no D-Guard Cloud diretamente no D-Guard aplicativo. Para ativar as câmeras que serão importadas do Cloud no D-Guard, você precisará de uma licença ...

• Serviço do player indisponível

  Serviço local do player indisponível: Significa que no computador local, o serviço do Player de pesquisa de imagens foi interrompido. Serviço remoto do player indisponível: Significa que no computador remoto, o serviço do Player de pesquisa de ...

• Como habilitar a integração do SCOND com o D-Guard utilizando a porta HTTP

  Neste documento será explicado como habilitar a integração entre o SCOND e o D-Guard utilizando a porta HTTP. Acesse o servidor D-Guard Web que fará a integração com o SCOND; Clique em “Configuração”; Acesse “Transmissão” localizado no menu à ...