Transferência de titularidade ou máquina da licença
O processo de transferência ou mudança de titularidade é exatamente o mesmo, geramos um novo ticket para o usuário e o mesmo deve aplicar este tickets com o usuário desejado, este usuário deve ser criado no site da seventh em www.seventh.com.br.
Para efetuarmos este procedimento precisamos que o usuário nos envie por e-mail (
suporte@seventh.com.br) uma imagem das licenças, ou tickets, ou o usuário da licença antiga pedindo a transferência das mesmas.
Importante, este e-mail deve ser enviado a partir do e-mail atual em que a licença foi aplicada ou de qualquer outro e-mail qual possua a mesma extensão, por exemplo, a licença atual esta no e-mail
junior@seventh.com.br, porém este e-mail passou a não existir mais na sua empresa, então você deve enviar através de algum outro da mesma associação, por exemplo,
maria@seventh.com.br.
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