A mensagem "Falha de gravação no disco Dados. A taxa de gravação do
disco não está sendo suficiente para atender o sistema." apresentada
pelo D-Guard, não se trata de uma mensagem de erro e sim de um Alerta ao cliente.
Este
alerta indica que o disco que está sendo utilizado para gravação não
está atendendo a taxa de gravação necessária para armazenar as imagens
demandadas pelos equipamentos conectados ao D-Guard Center,
automaticamente descartando este bloco de imagens até que o disco volte a
ter capacidade de gravar as próximas imagens.
Pontos a serem verificados:
-
Verificar se a resolução, fps e bitrate das câmeras estão corretamente
configurados tanto no equipamento quanto no sistema, assim evitando o
envio desnecessário de dados a serem gravados em disco; (Recomendado para centrais de monitoramento o uso de resolução 352x240 / 7.5FPS / Bitrate máximo variável de 48 à 64kbps por canal).
- As
unidades de gravação estarem como unidades de rede, o que não é indicado
para trabalhar com o D-Guard, desta forma indicamos que seu Storage
seja adicionado ao Windows como uma unidade de disco iSCSI;
-
Analisar a marca/modelo dos discos utilizados no Storage e caso sejam o
modelo Barracuda do fabricante Seagate, indicamos a substituição
imediata do mesmo para discos Surveillance, específicos para gravação de
imagens.
- Verificar se está sendo utilizada a gravação por detecção
de movimento. Caso esteja: confirmar que a versão do D-Guard seja a
4.7.8.3 ou superior. Acima da versão 5.0.3.4 já se pode fazer a divisão de pacotes de câmeras por disco de gravação, limitando à cada X câmeras que gravem em apenas um determinado disco.
- Os discos surveillence (próprios para CFTV) também tem limitações como quaisquer outros hardwares. Então recomendamos que verifiquem quantas câmeras o disco adquirido suporta para gravação simultânea.
- Efetuar a divisão das câmeras por unidade de gravação, afim de balancear a demanda para cada disco. Exemplo: 5 câmeras na unidade D e 5 câmeras para unidade E.
Para isso acesse no D-Guard em Configurações - Câmeras - Configurações de Gravação, e para cada câmera desmarque a opção "Gravar em qualquer unidade" e selecione apenas uma das unidades fazendo o balanceamento entre todas elas.
Se continuar com esta mensagem após corrigir
os pontos acima, indicamos que seja feito a troca dos discos utilizados
pelo disco mencionado anteriormente, específicos para trabalhar 24
horas, 7 dias por semana.
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