Comunicação
Como habilitar integração com Ordem de Serviço?
Antes e prosseguir neste material você precisa já ter contratado o serviço com a empresa Inside, que atualmente é a única homologada, e requisitar aos mesmos os parâmetros de integração ao Situator, são eles: º URL da API de integração; º Token de ...
Como definir uma porta https no Situator?
As versões 5.23.1.1 ou superior agora suportam a configuração de um certificado SSL no Situator. - Execute o instalador da versão e avance até a parte de "instalação típica" e selecione "instalação avançada" > configure a porta HTTPS e avance até ...
Como habilitar https no Situator?
Podemos implementar no Situator 2 tipos de certificados, os válidos e os inválidos, neste material vamos aprender a adequar o Situator a ambos. Antes de mais nada precisamos que o Situator esteja com a versão 5.23.1.1 ou superior e com a porta HTTPS ...
Como configurar uma interface de rede no Situator?
Para entender o que é uma interface de rede, clique aqui. - Primeiramente vá até Configurações > Integrações > Comunicação; - Edite o campo "Interface de rede"; - Clique em "Adicionar interface de rede" > preencha as informações e clique em "Salvar"; ...
O que são interfaces de rede no Situator?
As interfaces de rede são basicamente os endereços para onde um dispositivo ou integração dentro do Situator encaminhará seus eventos, por exemplo: uma central de monitoramento possui 2 bases do Situator porém existe uma base que é a principal, nesta ...
Como configurar um endereço externo para o Situator?
Antes de prosseguir com o tutorial você deve pedir ao seu técnico de redes para que ele faça um roteamento(NAT) do seu IP e porta externa para o IP e a porta interna do servidor Situator. - Com as orientações citadas acima feitas basta você ir até ...
Como configurar envio de SMS no Situator?
Para integração do Situator com o Zenvia é necessário a contratação do serviço direto com a Zenvia. Após a contratação será enviado um login e uma senha para o cliente. OBS: É necessário que o cliente peça na Zenvia para que ativem o parâmetro ...
Como configurar envio de e-mail no Situator?
Antes de começar, você precisar ter algumas informações em mãos: * Um e-mail/senha para servir de remetente (quem esta enviando); * O IP do seu servidor privado de e-mail ou o dns, se for o caso; * A porta de monitoramento do ...
Como configurar Central Telefônica ItFlex no Situator?
Antes de começar, você precisar ter algumas informações em mãos: *Você precisa entrar em contato com a ItFlex para efetuar a contratação e obter os seguintes dados: Host - que é o ip do servidor da central telefônica ItFlex; Token - este ...
Como configurar Central Telefônica Snep Cloud no Situator?
Antes de começar, você precisar ter algumas informações em mãos: *Você precisa ter em mãos a URL com o caminho da API do Snep Cloud(seu desenvolvedor deve lhe fornecer), por exemplo: http://ddnsbrasil.opens.com.br/snep/api/modules/webapi/api/; - ...
Como configurar Central Telefônica Snep no Situator?
Antes de começar, você precisar ter algumas informações em mãos: *Você precisa ter em mãos a URL com o caminho interno da API do Snep(seu desenvolvedor deve lhe fornecer), por exemplo: http://192.168.0.250:80/snep/api/modules/services/api/; *Você ...
ATENDIMENTO AUTOMÁTICO DE OCORRÊNCIAS VOIP (uTech)
Esse documento tem como objetivo instruir o usuário a configurar o atendimento automático dos eventos de interfones da uTech. Não vamos entrar em detalhes de como configurar o evento para que chegue até o Situator, presumimos que essa integração já ...