Funcionalidades Gerais
Compartilhamento City Câmeras
A disponibilização de câmeras do D-Guard Cloud com o City câmeras é realizado através do compartilhamento simples realizado pelo cliente na plataforma Cloud. É necessário apenas a verificação de alguns requisitos, são eles: Resolução HD; FPS: 12, ...
Pré-requisitos para LPR
Para ativar o recurso de reconhecimento de placas veiculares no D-Guard, podem ser utilizadas câmeras IP e também câmeras analógicas, ligadas a um DVR ou Vídeo Server, desde que respeitados os requisitos de configurações no stream recomendados ...
Hik-Connect
Hik-Connect Esta funcionalidade não é o Cloud da Hikvision, pois este está em fase de testes pelo desenvolvimento. Cenário: Cliente possui equipamento Hikvision, Central de Monitoramento deseja monitora o equipamento do cliente. Obs.: Nem todos os ...
Eventos Customizados
Eventos Customizados Os eventos customizados atendem uma solicitação realizada por nossos clientes e dá a possibilidade de criar ações agendadas ou realizadas de forma randômica. Foi adicionado ao D-Guard um novo ícone “Eventos Customizados” que dá ...
Configurar Gmail como servidor SMTP
Após configurar os dados para envio de e-mail pelo D-Guard, utilizando o servidor SMTP do Gmail, caso apareça a mensagem de erro "Falha ao conectar no servidor SMTP: 500" deve-se verificar a configuração abaixo no Gmail: Entrar em "Minha conta" no ...
Configurar Mobile como uma camera ip no D-Guard (iOS)
A configuração do emulador ip é bem simples, basicamente devemos seguir as seguintes orientações: 1- Primeiramente deve-se instalar o APP "Live Reporter" para emularmos uma câmera ip. 2- Abrindo o aplicativo esta é a primeira interface que temos para ...
Configurar Mobile como uma camera ip no D-Guard
OBS: As configurações do tutorial foram feita em um S.O Android porém os principios das configurações em diferentes plataformas são as mesmas. A configuração do emulador ip é bem simples, basicamente devemos seguir as seguintes orientações: 1- ...
Detecção de movimento
Habilitar detecção Habilita a detecção de movimento da câmera selecionada. Para a câmera gravar apenas quando tiver detecção de movimento é necessário configurar na guia Configuração de gravação a gravação por detecção. Stream Seleciona a stream ...
Serviço do player indisponível
Serviço local do player indisponível: Significa que no computador local, o serviço do Player de pesquisa de imagens foi interrompido. Serviço remoto do player indisponível: Significa que no computador remoto, o serviço do Player de pesquisa de ...
Gravação emergencial
O DGuard permite que os operadores em suas estações de monitoramento habilite a Gravação Emergencial de imagens. Esta função pode servir para quando o operador entende que algo está errado em determinado local monitorado e, para garantir a gravação ...
Excluir câmera de um layout
Assim como é possível adicionar câmeras diversas à um único layout, também é possível removê-las. Para isso basta seguir os passos: - Abrir o layout desejado no computador em que foi criado. Se foi criado no servidor DGuard, o procedimento deverá ser ...
Duplicar câmera (Layout)
No DGuard é possível duplicar a mesma imagem várias vezes (máximo 100 câmeras por layout) e visualizar diferentes setores de uma única imagem monitorada por uma câmera. Para isso siga os passos abaixo: - Abra ou crie um layout com a câmera desejada; ...
Matriz Virtual
A matriz virtual do DGuard permite que computadores da mesma rede local, que tenham o DGuard instalado, possam enviar layouts entre si. Ou seja, além de trocar o layout de sua própria estação de monitoramento, o DGuard possibilita o envio de um ...
Transmissão DGuard
Com o DGuard é possível configurar diferentes portas de transmissão do Servidor para estações locais ou até mesmo remotas. No menu Configurações > Transmissão, temos as seguinte informações: Endereço IP: Aqui são mostrados os IP's configurados na ...
Instalar DGuard
A instalação do DGuard é bastante simples e intuitiva. O mesmo instalador deve ser executado no Servidor e nas Estações de monitoramento. Ao executar o instalador do DGuard siga os procedimentos abaixo: 1) Na primeira janela é possível escolher em ...
Servidor travando - possível solução básica
DGuard: As configurações abaixo devem ser feitas em Configurações > Câmeras > Configurações de câmeras - Configure a troca automática de Stream: Stream normal = Stream 2 / Stream maximizada = Stream 1. Obs para clientes que não possuem Multi-Stream: ...
Crear usuarios en DGuard
En Configuraciones > Usuarios: Control de usuarios: Se puede configurar solicitud de autenticación de usuarios para cuando se intenta abrir, cerrar, minimizar, conectar por WEB o Móvil: Registro de usuarios: Se puede crear nuevos grupos con níveles ...
LPR: Layout de importação de Placas Autorizadas/Negadas via arquivo texto
O layout de importação de Placas Autorizadas/Negadas é um arquivo de texto (extensão CSV) com as placas, uma placa em cada linha do arquivo. Sem colunas, sem título de coluna. Exemplo: AAA1234 HCW819 ANO2020 ABC-1234 Obs.: Quaisquer caracteres que ...
Discos de grabación
Para elegir los discos de grabación en D-Guard: Configuraciones > Discos > Elegir un disco distinto de la unidad C: y activarlo > Volver al C: > Deshabilitarlo. Cuando activada la unidad de grabación se puede manejar el espacio utilizado por la ...
Erro instalação FrameWork
1) Executar o Prompt de Comandos (cmd) do Windows com modo Administrador; 2) Parar o serviço do Windows update com o seguinte comando: net stop WuAuServ; 3) Acessar o Executar do Windows (atalho das teclas Win + R) e acessar a pasta raiz do Windows: ...
Renovación de licencia
Por cuestiones de control de las licencias en funcionamiento és necesario hacer una renovacion cada 6 meses. Si ya tienes la versión 5.0.0.8 (o superior) de DGuard y ese servidor se encuentra conectado a la internet, eso se hace automaticamente. Si ...
Búsqueda de dispositivos integrados
Para buscar por equipos homologados y compatibles con el D-Guard Center/Projects, visitá: http://www.seventh.com.br/es/suporte-downloads/dispositivos-integrados En este sitio se puede efectuar una búsqueda con filtros avanzados por equipos con ...
Configuración de bitrate
En una DVR de 32 canales, configurado para trabajar con resolución 352 x 240 con 128 kbps de bitrate por camara, el mismo consumirá: 128 x 32 = 4096 kbps (4 mb). Además, el cliente necesitará de 4 mb de upload para enviar todas las imagenes ...
Búsqueda de grabación
Búsqueda: Gerenciador > Elija el cliente > Pincha el + > Mira si tiene grabación local o remota > Pincha el + > Elija la cámara > Pincha derecho > Buscar. Exportar imágenes: 1) Con la imagen en el Player; 2) Pincha en "Gerenciador de exportações" ...
D-Guard em Storage externo
Para utilização de um Storage externo, se faz necessário: * Servidor possuir licença de edição que atenda a gravação remota (Premium ou Enterprise). * Storage ou servidor de arquivos remoto com possibilidade de apontamento por iSCSI. Procedimento: ...
Alterar senha do usuário admin do D-Guard
Segue abaixo usuário/senha padrão do sistema e procedimento para alterá-la: Usuário: admin Senha: seventh Procedimento para alterar senha do usuário padrão (administrador): Iniciar o D-Guard Center; No Gerenciador, acessar a ...
Iniciar D-Guard com o Windows com mais de um monitor
Para que o D-Guard inicie com o Windows no monitor desejado basta seguir o seguinte procedimento: Iniciar o D-Guard e posicioná-lo no monitor desejado; Com o sistema posicionado no monitor correto acesse a guia Configurações > Sistema. Na tela de ...
Escolher unidade gravação
- No DGuard > Configurações > Discos > escolha a unidade que será utilizada para gravação > ative (ON). - Volte na unidade C: e desative-a (OFF). - Feche a janela e confirme o reinício do software. Com esta configuração você confirma que, ao ativar ...
Mesa controladora / Joystick
Todas as Mesas Controladoras compatíveis com protocolo PELCO e conector de comunicação RS-232 ou RS-485 , funcionam no D-Guard. Quanto ao Joystick , qualquer controle USB que reconheça no sistema operacional permitirá o controle das câmeras PTZ. ...
Abrindo mais de uma tela de imagens
Abrir o D-Guard, acessar o menu Aplicativos, opção AO VIVO. Esta tela mostrará tanto o numero de janelas quanto de monitores instalados, arrastando cada janela para o monitor desejado. Para escolher qual Layout abrir em cada janela, clique na ...
Treinamentos D-Guard Center
A Seventh fornece a seus clientes três modalidades de treinamento: Certificação Seventh; Treinamento on-line (gratuito) e Treinamentos Presenciais. Para obter maiores informações sobre a metodologia aplicada em cada um deles, o valor de seu ...
Windows Server compatibilidade D-Guard
O D-Guard Center é compatível com o Windows Server, indicamos apenas que os pontos abaixo sejam observados em seu sistema operacional. . Restrição de escrita em disco . Restrição de acesso a sites . Restrição de usuário (administrador) . Desativar o ...
O que é Preset e como adicionar no D-Guard
Preset é uma programação para movimentar as câmeras PTZ à uma posição específica. Exemplo: Preset 1 > Posição da câmera para cozinha Preset 2 > Posição da câmera para sala Preset 3 > Posição da câmera para quarto 1 Podem-se programar as posições em ...
Configuração D-Guard Eventos
No D-Guard: - Configurações > Eventos; - Escolher o tipo de Evento desejado; - Escolher o equipamento desejado > Habilitar ações (ON); - Selecionar a Opção (ações) Desejada: (Tocar alarme sonoro – Encaminhar E-mail – SMS – Contact id - entre ...
Falha na Imagem (borrada ou cinza)
As falhas de imagem podem ocorrer por má configuração dos equipamentos monitorados, que ultrapassam o limite de upload da internet do cliente que às envia à sua central. Ou seja, se faz necessária a configuração correta do equipamento, colocando as ...
Backup de configurações/gravações do D-Guard
Para o backup de configurações: 1) Acessar o menu Iniciar (Windows) > Todos os Programas > Seventh > Gerenciador de Configurações; 2) Na tela do Gerenciados de Configurações clicar sobre o botão Exportar e salvar o arquivo de backup. Ou 1) ...
Status Layouts
Os Layouts são grupos de câmeras criados para facilitar a visualização das imagens do D-Guard. Através dos Layouts controlamos toda a visualização das imagens do D-Guard. Para alterar a visualização de uma janela de câmeras, basta clicar no layout ...
Mensagem "Decoder de vídeo atingiu o limite máximo de Entrada"
Esta mensagem ocorre porque nas configurações da câmera no D-Guard (menu Configurações > Câmeras) o codec utilizado (H264, MPEG4 ou MJPEG) não está de acordo com a configuração do equipamento (Câmera IP ou DVR). Desta forma solicitamos que confira se ...
Mensagens de Status D-Guard
Significado dos status das câmeras no Layout: Desconectado – Exibida quando não há conexão com o equipamento. Principais causas: Link do cliente fora do ar; problemas no cadastro do cliente (ip, porta, login); troca de equipamentos no cliente. ...
Acesso Web D-Guard
Para visualizar imagens do DGuard através de um browser, basta saber qual o IP e porta de transmissão configurados no servidor em questão e digitar este endereço em seu navegador. Ao fazer este acesso, será solicitado um login e senha que deve ser ...
Next page